fbpx

10 Months, 10 Challenges for Destination Enhancement

Holisztikus desztináció-átalakítási program

Készen áll arra, hogy desztinációját a fenntartható turizmus kiemelkedő modelljévé fejlessze? Ne keressen tovább, mint a „10 hónap – 10 kihívás” Fenntartható turizmusmenedzsment program. Ez az innovatív kezdeményezés, amelyet a Future of Tourism Coalition legjobb gyakorlatként ismert el és esettanulmányként is publikálva lett, forradalmasítani fogja a desztinációk fenntarthatósághoz és turizmusmenedzsmenthez való hozzáállását.

Az úttörő programnak a célja, hogy világszerte segítse a desztinációkat a turizmusirányításuk fejlesztéséhez szükséges eszközökkel és szakértelemmel, áthidalva a felülről lefelé és alulról felfelé irányuló megközelítés közötti szakadékot. A Veszprémben már sikeresen működő program mostantól világszerte elérhető azon desztinációk számára, amelyek nemzetközi vonzerejüket és fenntarthatóságukat szeretnék növelni, az alapoktól kezdve: a helyi termék- és szolgáltatóktól és intézményektől. 

Lássuk a teljes képet!

A fenntartható turizmus alapvetően messze túlmutat a turisztikai vállalkozások határain; magában foglalja az ökoszisztémákat, a természeti erőforrásokat, a kulturális örökséget, a közösségeket, az esztétikát és az infrastruktúrát. A 10 hónap – 10 kihívás program elismeri ezt a holisztikus szemléletet, és a fenntartható turizmus paradigmaváltásának irányába mutat, párhuzamosan a helyi közösségek, a szolgáltatás- és termékszolgáltatók, valamint a menedzsment szintjén.

A program áttekintése

A program egy holisztikus desztináció átalakítási folyamatot fed le, átfogó és adaptálható módon, amely bármely desztináció egyedi igényeihez és jellemzőihez igazítható. A program a Veszprém-Balaton 2023 EKF Program tapasztalataira és sikerére épít, és bevált keretet kínál a desztinációk fejlesztéséhez.

Főbb jellemzők

  • Testre szabott desztináció átalakítás: Tisztában vagyunk azzal, hogy minden úti cél egyedi. Programunk a desztináció erősségeinek, gyengeségeinek, lehetőségeinek és veszélyeinek alapos elemzésével kezdődik. Ezt követően személyre szabott stratégiát dolgozunk ki a desztináció nemzetközi vonzerejének és fenntarthatóságának fokozására.

  • Kapacitásépítés: A helyi intézmények képzésen vesznek részt, hogy a látogatói elvárásokról szóló know-how-val felvértezzük őket. Átfogó tantervünk a turizmusmenedzsment legújabb trendjeire és legjobb gyakorlataira terjed ki.

  • 10 egyedi kihívás: Tíz hónap alatt a résztvevők egy sor olyan kihívással szembesülnek, amelyek célja, hogy a desztináció átalakításának konkrét szempontjaival foglalkozzanak. Ezek a kihívások magukban foglalják a marketingstratégiákat, a helyi termékfejlesztést, a fenntarthatósági kezdeményezéseket, a hozzáférhetőséget, az akadálymentes turizmust és még sok mást.

  • Helyi hálózatépítés: Kapcsolódjon szakértőkhöz, vállalkozásokhoz és más desztinációk képviselőihez. Hozzon létre felbecsülhetetlen értékű helyi hálózatokat, amelyek elősegítik az együttműködést és a tudáscserét.

  • Nemzetközi megjelenés: Mutassa be úti célja fejlődését és eredményeit a globális közönségnek. Elismerést és ismertséget szerezhet úti célja számára, miközben az jobb és élhetőbb hellyé válik, valamint kiemelkedő nemzetközi turisztikai látványossággá.

Miért válassza a programunkat?

  • Bizonyított siker: Programunk a Veszprémben elért figyelemre méltó sikeren alapul.

  • Testreszabhatóság: Megértjük, hogy nincs két egyforma úti cél. Programunkat az Ön desztinációjának egyedi jellemzőihez és céljaihoz igazíthatjuk.

  • Hatékony időgazdálkodás: Az 1 éves kerettel jól meghatározott struktúrát adunk a programnak.

  • Fenntarthatóság: A fenntartható turisztikai gyakorlatokat helyezzük előtérbe, hogy biztosítsuk a célállomás és a közösségek hosszú távú jólétét.

  • SMART megoldások: Fókuszunkban a digitalizáció, az hozzáférhetőség és az inkluzivitás is szerepel

A program végrehajtása

Az átalakulás elkezdődik

Képzeljen el egy olyan desztinációt, amely élen jár a fenntarthatóságban, ahol minden turisztikai létesítmény önálló, de összehangolt fenntarthatósági és akadálymentesítési programmal büszkélkedhet. Pontosan ez az, amit az Ön úti célja is elérhet. A folyamat egy átfogó turisztikai audittal kezdődik, amely előkészíti a terepet az átalakuláshoz.

A holisztikus desztináció-átalakítási program különböző ütemtervekhez és költségvetésekhez igazítható. A program zökkenőmentes megvalósítása érdekében szorosan együttműködünk a célállomás hatóságaival, a vállalkozásokkal és az érdekelt felekkel.

Átfogó megközelítés

Az egy éven át tartó „10 hónap – 10 kihívás” program tíz kulcsfontosságú fejlesztési területet ölel fel, amelyek mind a desztináció, mind az intézményi szintek területén megvalósulnak. Átfogó célja, hogy elősegítse a célállomás és a turisztikai ökoszisztéma hosszú távú gazdasági, társadalmi és környezeti fenntarthatóságát. A SMART-célkitűzésekhez igazodva a program fenntartható turisztikai cselekvési tervet készít a teljes desztináció és intézményei számára.

A kapacitásépítés a középpontban

A program abban különbözik a többitől, hogy a célállomás elsődleges turisztikai attrakcióinál dolgozó munkatársak képzésére helyezi a hangsúlyt. Minden hónap egy adott témának van szentelve, és minden hónap élő workshopokat, online webináriumokat, személyre szabott támogató anyagokat, egyéni célmeghatározó üléseket, csoportos találkozókat és folyamatos nyomon követést tartalmaz. A témák széles spektrumot ölelnek fel, az intézményi vonzerőtől és a kapacitásépítéstől a nyelvi készségek fejlesztéséig.

A fenntarthatóság feltérképezése

A „10 hónap – 10 kihívás” program a Green Destinations (a GSTC akkreditált tanúsító szerve) szabványainak való megfelelés feltérképezésének feladatát is vállalja. A program végéig elvégzendő feladatokat tartalmazó cselekvési terv készül, amely biztosítja, hogy a fenntarthatósági kezdeményezések mind a célállomás, mind az intézmény szintjére kiterjedjenek. Ez megteremti az alapját egy átfogó turizmusirányítási rendszernek, amely a látogatószámok hatékony kezelése érdekében a jegyértékesítés digitális eszközeit és a valós idejű adatokat használja fel.

Közösségi erőfeszítés

A fenntarthatóság nem korlátozódik az intézményi cselekvésre, hanem a közösség által vezérelt megközelítést is magában foglalja. A program elősegíti a közös fellépést, és arra ösztönzi az intézményeket, hogy közösen kommunikálják fenntarthatósági céljaikat. Ez az átlátható megközelítés lehetővé teszi, hogy a lakosok, a személyzet és a vendégek valós időben lehessenek tanúi a pozitív változásoknak.

Inkluzivitás és hozzáférhetőség

A program sikerének kulcsa, hogy a desztináció turisztikai kínálatát mindenki számára elérhetővé tegye. Különös hangsúlyt fektetünk a családok, kerékpárosok és kutyatulajdonosok fogadására. Az akadálymentesítési intézkedéseket beépítik a látogatókezelési folyamatokba, beleértve a kommunikációs és értelmezési eszközöket is. A nyelvi akadálymentesítés is prioritást élvez a többnyelvű lehetőségek és piktogramok bevezetésével.

Fokozott látogatói élmény

A „10 hónap – 10 kihívás” program nem csupán a fenntarthatóságra összpontosít, hanem a látogatói élmény fokozására is. Innovatív audio guide rendszert fejlesztettek ki, hogy az egyes vendégek saját tempójukban fedezhessék fel a célpontot. A családbarát szolgáltatások fejlesztése gyermekbarát kiállítási tartalmakkal, játszóterekkel és olyan létesítményekkel történik, mint a csomagmegőrző és a telefontöltő pontok.

Zöld elkötelezettség

Minden részt vevő intézmény büszkén mutatja be fenntarthatósági erőfeszítéseit a weboldalán. A program emellett egy jellegzetes „zöld falat” is bevezet, amely a különböző intézmények fenntarthatósági intézkedéseit szemléltető piktogramokkal illusztrálja, így egyértelművé téve, hogy milyen elkötelezettséggel dolgoznak azon, hogy az úti célt tartósan vonzó zöld úti céllá tegyék.

Összefoglaló

A „10 hónap – 10 kihívás” fenntartható turizmusirányítási program olyan bevált modell, amely a fenntarthatóság alulról felfelé és felülről lefelé történő megközelítését kombinálja, így vonzó választás a desztinációk, a desztináció menedzsment szervezetek (DMO-k) és az önkormányzatok számára. Csatlakozzon hozzánk a fenntartható jövő megteremtésében a turizmus és a közösségek számára, mindenhol.

Holisztikus desztinációs átalakítási program: A „10 hónap, 10 kihívás a desztináció fejlesztésére” program egy transzformatív lehetőség a desztinációk számára. Legyen szó vízprartról, történelmi városról vagy egy feltörekvő gyöngyszemről, ez a program segít felszabadítani a turizmusban rejlő teljes potenciált. Vegyen részt velünk azon az úton, amelynek során növelheti úti célja globális vonzerejét, és hozzájárulhat turisztikai iparának fenntartható növekedéséhez.

Emelje úti célját új magasságokba, gyakoroljon maradandó hatást, és váljon a nemzetközi turizmus kiemelkedő szereplőjévé. Vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljük, hogyan lehet személyre szabni ezt a programot, hogy úti célja egyedi varázsát a világ élvonalába emelje. Együtt globális turisztikai látványossággá varázsolhatjuk úti célját.

Érdekli a program?

Forduljon. bizalommal kollégánkhoz, Adriány Csengéhez! 

Tel.: +36 30 460 0287
E-mail: csenge.adriany@innotime-hungary.com

Adriány Csenge

A honlap további használatához a sütik használatát el kell fogadni. További információ

A weboldalon cookie-kat használunk, amik segítenek minket a lehető legjobb szolgáltatások nyújtásában. Weboldalunk további használatával jóváhagyja, hogy cookie-kat használjunk.

Bezárás